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今天你“读”CBC了吗?

容若


今天你“读”CBC了吗?

如果你能上网免费看到所有的新闻节目、专栏文章,在相关热点话题上亲身参与讨论,并很容易就与素日遥不可及的明星主持或大牌写手们交流的话,你还会花钱定阅报刊杂志,或忍受电视、广播新闻每隔几分钟就插播广告的情况吗?相信所有熟悉使用互联网的人们,都会对上述提问有相当肯定的答复:“Noway”!

Tony Burman是CBC的资深新闻主编,负责编辑CBC广播、电视和网页的新闻内容。在他最近写的Reading websites and tea leaves一文中,对网络取代传统媒体的现象发出了无奈的感慨。他的结论是,只有因应形势,在传统媒体日益呈现萎缩之势时,调整思路,迎接挑战,利用附建的网页平台,在激动人心、发展迅猛、瞬息万变的信息时代占据竞争优势。

的确,科技的发展使信息传播的方式发生了很大转变,从而也相应地改变了人们接受信息、知识、教育与交流的方式。比如,有了广播与电视之后,我们对报纸的依赖就少了很多,人们只要简单地“看”和“听”新闻就够了。网络出现之后呢,很多电视观众、广播听众又把“看”和“听”的习惯改成了网上阅读。早在几年以前,不少人实际已从“报纸的读者群”或“电视广播的观众群”,日渐变成了一条条网上的虫儿,正如Tony Burman所说,现时的人们已不必打开电视,扭开收音机,而是喜欢到网上来“读”BBC或CBC。

这些改变逐渐使媒体的主角由编辑记者转化为读者观众,正是他们,决定了媒体发展的方向。消费者不仅想在台式电脑上看到新闻,他们还希望在随身携带的笔记本电脑(无线上网)上随时浏览,甚至在手机,在掌上电脑,在电子记事本上都要能看到即时发生的新闻。与此同时,他们也更愿意与新闻提供者建立方便、直接、快速的双向沟通,通过新的网络媒体,反馈、参与并创造,而不仅仅作为被动的消费者。一位读者在Tony Burman文章后面评论道,Maclean's "Forums"有管理员,读者可以即时发表评论,并得到迅速的回复或反馈,而环球邮报的网站,往往发表意见后得不到及时的答复,CBC更差,“编读往来”(或读者来信)栏目从来听不到回音,根本不知道去信的下落。读者当然会选择最方便最友善的服务。这样的竞争每天都在发生,只要统计一下各大新闻网站的点击率就一目了然了,而竞争的后果,自然会影响各品牌新闻的财政收益。

Tony Burman已经观察到,最近几个月来,为适应社会变迁的步调,传统媒体公司正在做出有意义的改变。比如,上个月传媒大亨默多克在伦敦发表演讲,谈到因特网影响的上升及数字化未来时,认为面临挑战,新闻从业者只能勇敢面对,为新一代的媒体消费者量身定制。消费者何时需要,怎样获得、需要多少,新闻从业者都要按他们的要求来制作节目。迪斯尼公司也宣布它的一些最受欢迎的节目将在网上免费发送(当然少不了网页上的广告),这是传统媒体公司试图开发新媒体创收方式的新范例,完全不同于以往商业化电视的相关规则。

此外,世界最大的传媒公司-时代华纳集团-刚刚宣布,允许消费者在有线电视播放之后的次日,在网上免费看到重播的节目。其它如NBC与CBS,也允许其节目免费下载。CBS体育节目甚至在网上免费现场直播年度美国大学篮球赛,并提供有用的"Boss Button",可以方便白天正在上班的人员观看(如果老板出现,可以马上转成电子图表)。与电视一样,报纸也不甘落后,正日益充分运用网站的各种功能。纽约时报承认现在有更多的人们在线阅读而不是买报阅读。本届普利策奖名单首次有了在线评选条件。刚刚获奖的Nicholas Kristof是纽约时报的专栏作家,他的评论文章所以获奖,与在该报网页上发表有直接关系。

目前的情景是,四十岁以下的很少再读平面新闻,五六十岁以下的恐怕也只有一半人习惯读纸质作品。我们每天呆在网上的时间,远远超过了听收音机看电视的总和,我们对新闻本身远比对播音员的声音要熟悉得多,传统平面媒体的精英们所写的专栏文章读者群萎缩,社会影响力大大减少,纸质媒体印数、发行量也日益下降。对此趋势,著名品牌尚且惶惶,何况若干媒界小虾呢? Tony Burman在文章的最后给自己和同行们打气说:做办不到的事是我们所有人都要面临的挑战(squaring that circle is a challenge that will confront us all)。

这就是我们所处的时代,一个快速巨变的信息化互联网时代,传统传媒的黄金岁月业已逝去,昔日不可为的事现在不得不为,不想面对的挑战不得不面对,不愿承认的事实也不能不承认。对于新闻从业者来说,只有成功转型,从幕后策划制作走向网络平台亮相,在大众面前接受更严苛更挑剔的批评,提高从文字到心理的素质,才可能在网络江湖的重重挑战中一展风彩,打造新的品牌偶象,在更大更广的受众面前赢得新的辉煌。